Polityka (GDPR)
1. Cel i zakres stosowania
Niniejszy dokument określa zasady ochrony danych osobowych stosowane przez sklep zgodnie z przepisami Rozporządzenie (UE) 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r.
Dokument ma zastosowanie do wszystkich operacji przetwarzania danych osobowych realizowanych za pośrednictwem naszej strony internetowej.
Celem niniejszej polityki jest przekazanie informacji o prawach klientów oraz zasadach dotyczących zbierania, wykorzystywania i przechowywania danych osobowych.
2. Podstawy prawne przetwarzania danych
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z art. 6 Rozporządzenia (UE) 2016/679.
Podstawy prawne obejmują:
- zgoda klienta na wykorzystanie plików cookies innych niż niezbędne, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia (UE) 2016/679
- wykonanie umowy, w tym realizacja zamówień, płatności i dostaw, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b Rozporządzenia (UE) 2016/679
- wypełnienie obowiązków prawnych, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c Rozporządzenia (UE) 2016/679
- prawnie uzasadniony interes sklepu, w tym poprawa funkcjonowania strony internetowej oraz zapobieganie nadużyciom, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f Rozporządzenia (UE) 2016/679
3. Rodzaje danych i cele przetwarzania
Sklep przetwarza wyłącznie dane niezbędne do działania strony internetowej oraz realizacji usług.
Zakres danych obejmuje:
- dane identyfikacyjne wykorzystywane do realizacji zamówień i obsługi zapytań
- dane płatności przetwarzane przez certyfikowanych dostawców usług płatniczych
Cele przetwarzania danych obejmują:
- realizację zamówień i dostaw
- zapewnienie prawidłowego działania strony internetowej
- bezpieczeństwo transakcji
- obsługę zgłoszeń kierowanych do obsługi klienta
4. Prawa klientów
Zgodnie z art. 15–22 Rozporządzenia (UE) 2016/679 klientowi przysługują następujące prawa:
- prawo dostępu do danych osobowych
- prawo do sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych
- prawo do usunięcia danych w przypadkach określonych w art. 17 Rozporządzenia (UE) 2016/679
- prawo do ograniczenia przetwarzania zgodnie z art. 18 Rozporządzenia (UE) 2016/679
- prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania zgodnie z art. 21 Rozporządzenia (UE) 2016/679
- prawo do przenoszenia danych zgodnie z art. 20 Rozporządzenia (UE) 2016/679
- prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody
5. Okres przechowywania danych i środki bezpieczeństwa
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji określonych celów:
- dane związane z zamówieniami przechowywane są zgodnie z ustawą Ustawa o rachunkowości z dnia 29 września 1994 r. przez okres do 5 lat
- dane zbierane za pomocą plików cookies mogą być przechowywane do 12 miesięcy
- dane przetwarzane w celach administracyjnych lub prawnych mogą być przechowywane do 10 lat
Środki bezpieczeństwa obejmują:
- szyfrowanie danych podczas transmisji
- ograniczony dostęp wyłącznie dla upoważnionych osób
- korzystanie z certyfikowanych dostawców usług płatniczych
6. Udostępnianie danych i transfery międzynarodowe
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi na rzecz sklepu wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.
Podmioty te działają zgodnie z art. 28 Rozporządzenia (UE) 2016/679 i są zobowiązane do zachowania poufności oraz stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa.
W przypadku przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy stosowane są zabezpieczenia zgodnie z art. 44–49 Rozporządzenia (UE) 2016/679, w tym standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
7. Pliki cookies i technologie podobne
Pliki cookies niezbędne są stosowane zgodnie z art. 173 ustawy Prawo telekomunikacyjne z dnia 16 lipca 2004 r.
Pliki cookies analityczne oraz inne pliki niewymagane do działania strony internetowej są wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu zgody klienta.
Klient może zarządzać ustawieniami plików cookies lub wycofać zgodę za pomocą ustawień przeglądarki.
8. Kontakt i informacje ogólne
Adres: UL. SHINOGAWAMACHI 6-27-101, 162-0814 SHINJUKU-KU, TOKIO, JAPONIA
Adres e-mail: presales@lolinzihaus.com
Telefon: +81 (808) 164 08 68
Godziny obsługi: poniedziałek–piątek, 08:30–16:30
Obszar dostawy: Polska