Polityka płatności
1. Akceptowane metody płatności
Płatności realizowane za pośrednictwem naszej strony internetowej odbywają się przy użyciu bezpiecznych metod, zapewniających ochronę procesu zakupu.
Akceptowane są następujące karty płatnicze:
- Visa
- Mastercard
- Discover
- JCB
Płatności kartą są przetwarzane za pośrednictwem międzynarodowych systemów spełniających obowiązujące standardy bezpieczeństwa.
2. Waluta i ceny
Wszystkie transakcje realizowane są w złotych (PLN).
Ceny podane na stronie internetowej obejmują wszystkie obowiązujące opłaty.
Sklep nie nalicza dodatkowych kosztów związanych z realizacją płatności.
3. Bezpieczeństwo płatności
Wszystkie płatności są zabezpieczone przy użyciu zaawansowanych środków technicznych zapewniających ochronę danych osobowych i finansowych.
Transakcje realizowane są z wykorzystaniem szyfrowania zgodnego ze standardem SSL.
Płatności kartą są przetwarzane zgodnie z przepisami Dyrektywa (UE) 2015/2366, w tym z zastosowaniem mechanizmów silnego uwierzytelniania klienta, jeżeli ma to zastosowanie.
Operacje płatnicze są obsługiwane przez certyfikowanych dostawców usług płatniczych, którzy zapewniają ochronę danych bankowych na każdym etapie realizacji płatności.
4. Procedura płatności
Płatność dokonywana jest w momencie potwierdzenia zamówienia na stronie internetowej.
W trakcie składania zamówienia klient wybiera metodę płatności oraz wprowadza wymagane dane.
Po zakończeniu procesu płatności klient otrzymuje potwierdzenie drogą elektroniczną.
Zaleca się sprawdzenie poprawności danych przed zatwierdzeniem zamówienia.
5. Odrzucone płatności i błędy transakcji
Płatność może zostać odrzucona z przyczyn niezależnych od strony internetowej, takich jak:
- brak wystarczających środków lub procedury bezpieczeństwa banku
- nieprawidłowe dane karty lub upływ terminu ważności
- tymczasowe problemy techniczne po stronie dostawcy usług płatniczych
W takich przypadkach klient może:
- sprawdzić poprawność wprowadzonych danych
- skorzystać z innej metody płatności
- skontaktować się z instytucją finansową lub obsługą klienta w przypadku dalszych problemów
6. Kontakt i informacje ogólne
Adres: UL. SHINOGAWAMACHI 6-27-101, 162-0814 SHINJUKU-KU, TOKIO, JAPONIA
Adres e-mail: presales@lolinzihaus.com
Telefon: +81 (808) 164 08 68
Godziny obsługi: poniedziałek–piątek, 08:30–16:30
Obszar dostawy: Polska